先日、IKEAのオンラインストアで注文し、お店の駐車場で商品を受け取りました。
Click & Collectというサービスで、IKEAで使うのは初めてでした。
まず、オンラインで注文し、受け取りたい日時を選択してから購入手続きをします。すると、確認メールが送られてくるので、その後は選んだ日時にIKEAに向かい、IKEAの駐車場の決められた場所（駐車可能な場所は約10台分くらいありました）に駐車します。写真の中の看板にあるように、指定の電話番号に電話し、車を停めている駐車場の番号を伝えた後は待っているだけ。係の人が品物を入れたカートを車のそばまで運んでくれるので、免許証を窓を閉じたままの車内から提示して終わりでした。
費用は約5ドル（約400円）。本当は配送を頼もうとしたのですが、配送予定日が数週間先だったので、店舗に取りに行くことにしました。日曜の夕方でしたが、電話するとすぐに荷物を持ってきてもらえたので、駐車場滞在時間も短く便利で良かったです。
このようなサービスは、IKEA以外でもあります。例えば、私はユニクロのクリック・アンド・コレクトをよく使っていました。オンラインで注文し選んだ店舗で受け取るのですが、配送費がかからないからです。カナダのユニクロでは75ドル（約6000円）以上購入しないと送料無料にならないため、一枚だけTシャツがほしい時などに使っていました。勤務先のすぐ近くに店舗があり、すぐに取りに行けたからです。
最近はスーパーマーケットでもこのサービスを使っている人が増えてきているようです。いつもの品物を取りに行く時間やレジを待っている時間など、なにげに食料品の買い出しは繰り返しなのに時間を使うので、次は食料品の買い出しをClick & Collectにしてみようと思います。
[調べた英単語]
repetitive → 繰り返し
routine → 決まりきった仕事
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